Datenschutz
Datenschutzerklärung der
Wilderer Group
Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir bei Nutzung unserer Website und im Rahmen von Anfragen verarbeiten - und welche Rechte dir dabei zustehen.
Verantwortliche Stelle (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)
Wilderer Chalets Tirol GmbH
Am Anger 14
6100 Mösern
Österreich
Telefon: +43 664 147 91 23
E-Mail: servus@wilderer.group
Diese Stelle ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website verantwortlich.
1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir informieren in dieser Datenschutzerklärung darüber, welche personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Nutzerverhalten).
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a-f DSGVO - etwa zur Erfüllung eines Vertrags, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, aufgrund rechtlicher Pflichten, lebenswichtiger Interessen, zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht überwiegende Rechte der betroffenen Person entgegenstehen.
2. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
Bei rein informatorischer Nutzung unserer Website - also wenn du dich nicht registrierst und uns sonst keine Informationen übermittelst - verarbeiten wir nur jene Daten, die dein Browser technisch übermittelt. Diese Daten sind erforderlich, um dir unsere Seite stabil und sicher anzeigen zu können (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Hierzu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite / URL)
- Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)
- Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Inhalte der Nachricht), um dein Anliegen zu bearbeiten und Rückfragen beantworten zu können.
Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) oder - bei allgemeinen Anfragen - unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern du ausdrücklich einwilligst, kann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO hinzutreten.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und über die bestimmte Informationen an uns bzw. den jeweils einsetzenden Dienst zurückfließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren übertragen, sie dienen etwa der nutzerfreundlicheren und effizienteren Gestaltung des Angebots.
Wir setzen insbesondere folgende Kategorien ein:
- Transiente Cookies (z. B. Session-Cookies), die nach Ende der Browser-Sitzung automatisch gelöscht werden.
- Persistente Cookies, die nach einer definierten Zeit automatisch gelöscht werden oder von dir in den Browser-Einstellungen manuell entfernt werden können.
Du kannst deinen Browser so konfigurieren, dass er etwa die Annahme von Drittanbieter-Cookies oder allen Cookies ablehnt. Bitte beachte, dass dann ggf. nicht mehr alle Funktionen unserer Website vollständig zur Verfügung stehen.
5. Weitere Funktionen, Dienste & Empfänger
Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir weitere Leistungen an (z. B. Buchungsanfragen). Hierbei können zusätzliche personenbezogene Daten verarbeitet werden, etwa um Verträge abzuwickeln oder besondere Services anzubieten. Für diese Verarbeitung gelten die in dieser Datenschutzerklärung genannten Grundsätze.
Teilweise nutzen wir für die Verarbeitung externe Dienstleister (z. B. Hosting-Provider, technische Dienstleister), die als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig sind. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt, vertraglich verpflichtet und werden regelmäßig kontrolliert.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte für deren eigene Zwecke erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist, du eingewilligt hast oder dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Sofern Dienstleister oder Partner ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben, informieren wir im Rahmen der jeweiligen Angebote über die entsprechenden Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.
6. Webanalyse & Sicherheit (Jetpack / WordPress.com-Stats)
Auf unserer Website kann der Webanalysedienst Jetpack (WordPress.com-Stats) eingesetzt werden. Damit analysieren wir die Nutzung der Website, um Inhalte zu verbessern und unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten. Zusätzlich dient das System dem Schutz unserer Website, etwa zur Erkennung von Angriffen oder Missbrauchsversuchen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Absicherung des Online-Angebots) bzw. - soweit erforderlich - auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa über ein Cookie-Banner.
7. Kinder
Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Erwachsene. Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung eines Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.
8. Deine Rechte als betroffene Person
Dir stehen im Hinblick auf die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten umfangreiche Rechte zu. Einen Auszug der wichtigsten Rechte nach der DSGVO findest du nachfolgend.
Widerruf von Einwilligungen
Du kannst eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Auskunft & Bestätigung
Du hast das Recht zu erfahren, ob wir dich betreffende Daten verarbeiten und welche Daten dies im Einzelnen sind (Art. 15 DSGVO).
Berichtigung & Vervollständigung
Sollten Daten unrichtig oder unvollständig sein, kannst du deren Berichtigung bzw. Ergänzung verlangen (Art. 16 DSGVO).
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO kannst du die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, z. B. wenn sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.
Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Fällen kannst du verlangen, dass die Verarbeitung deiner Daten eingeschränkt wird (Art. 18 DSGVO), etwa solange eine Prüfung deiner Einwände andauert.
Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder - soweit technisch machbar - direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen (Art. 20 DSGVO).
Widerspruchsrecht
Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Dies gilt insbesondere für Direktwerbung (Art. 21 DSGVO).
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Darüber hinaus hast du das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an die unter „Verantwortliche Stelle“ genannten Kontaktdaten wenden.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust, unbefugten Zugriff oder sonstigen Missbrauch zu schützen. Dazu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Inhalten, soweit technisch vorgesehen (z. B. über TLS/SSL).
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
10. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an den von uns durchgeführten Datenverarbeitungen oder an den gesetzlichen Vorgaben dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.